نشرة SalamWebToday
Sign up to get weekly SalamWebToday articles!
نعتذر منك، حدث خطأ بسبب:
باشتراكك، أنت توافق على شروط سلام ويب و سياسة الخصوصية
النشرة الفنية
رأيرأي 16 Muharram 1442 AH

كيف تكسب قلوب من حولك؟

أحمد إسماعيل

كيف تكسب قلوب من حولك في ظل حياة مليئة بالمعاناة والصراع وتداخل الأحداث، الطريق إلى ذلك عبرتفاعل إيجابي مع المحيطين بك وأن تكون إنسانًا لبقًا واجتماعيًا، وفي أحيانًا كثيرة تسير علاقاتنا إلى مسار جيد وإلى حالة من الانسجام والتفاعل، ولكن في بعض الأوقات يحدث العكس فتنتج مجموعة من المشاكل والصراعات الحتمية، وفجأة يصبح لدينا بعض الخلافات التي تتطور مكونة عداوة كبيرة.

درأ العداوة

إذا تركنا تلك العداوات فإنها تخرج عن نطاق السيطرة وتصبح علامة خطر تهدد حياتنا وسلامنا الاجتماعي، فما العمل إذن؟ لا شك أن احتواء تلك العداوة في بداياتها يعد أمرًا إيجابيًا، لأنه يحول دون أن تكبر أو تصبح معقدة، ولكن المهم هنا يتلخص في إفساد تلك العداوة وتحويل الأمر إلى علاقة صداقة، بحيث يتحول العدو إلى صديق مقرب، فكيف يكون ذلك؟ ونعرض عليك الخطوات التالية لتحويل العدو إلى صديق مقرب:

أولى الخطوات

إذا أردت أن يحبك عدوك ويصبح مقربًا منك، فعليك أن تعرف أولاً السبب الحقيقي وراء كرهه لك وسبب عداوته تلك، فإذا عرفت ذلك، فحاول جهدك لإزالة تلك الصورة التي سببت ذلك الكره وغيرها إلى شكل يربك حساباته ويدفعه للتفكير في الأمر من جديد، هكذا تستطيع الإجابة عن سؤال كيف تكسب قلوب من حولك.

قارب ولا تباعد

حاول أن تدعوه إلى جلسة حقيقية، بحيث يكون الحديث في إطار معين من أجل الوصول إلى توحيد وجهات النظر، وإذا تحدث في بعض المسائل فإنه يتوجب عليك لكي تغير موقفه نحوك، أن تنظر إليه في أثناء حديثه وأن تتبنى وجهة نظره لتقريب المسافات بينكما، وشاركه الحديث حولها بشكل مسترسل، عندها سيشعر أنك تحترمه وتقدره، وفي الغالب سيبدأ في تغيير الصورة التي رسمها عنك في مخيلته، هكذا تستطيع الإجابة عن سؤال كيف تكسب قلوب من حولك.

قدم الثناء

كن مستمعًا جيدًا لحواره ولا تقم بعملية مقاطعته مهما كانت الأسباب، وقدم الثناء على وجهة نظره وإنك كانت لا تمثلك، لكن ذلك سيكون كفيلاً بتهدئة الوضع بينكما، وحاول أن تستشهد بكلامه وأفكاره لعرض موقفك، وعليكَ أن تستخدم ألفاظك بعناية وأن تكون لبقًا في حديثك لتلفت نظره إل النقاط التي لم يرها بعد، وإياك أن ترفع صوتك في أثناء الحديث أو في الردود عليه، فالصوت العالي دليل على ضعف موقفك، لذا عليك أن تتحدث بشكل مهذب ولا تستهين بمن حولك وقدر الأمر بشكل دقيق.

لا تشر بيدك

لا تستخدم الإشارة بيدك في أثناء الحديث، لأن ذلك يعطي صورة واضحة عن تخبطك في فهم الأمور، وفي التعبير عن أفكارك، كما أن الإشارة قد تفسر أحيانًا بشكل خاطئ، وقد تنفعل فتكون الإشارات مبينة لوجود الخلاف وترسخه، لذا كن حريصًا في إشاراتك وكلماتك حتى لا تكرس الصورة السيئة عنك في نفوس الآخرين.

تلاعب بالكلمات

حوّل ضفة الحديث إذا كان الخلاف سيدخل في منعطف حرج، وليكن ذلك بشكل عفوي من خلال أسلوب مهذب وطريقة بها خفة دم وسهولة في الوصول إلى قلب من أمامك، واستخدم التلاعب بالكلمات في مواضعها دون انحراف للحوار، لأن الذي أمامك ربما لن يفهم ما ترمي إليه، وسيشعر أنك لا تتعامل معه بعفوية، وقد يتركك ويغادر فورًا، لذا كن حريصًا ودع الجلسة تمر، وإذا لزم الأمر خذ موعدًا آخر للحديث فهذا سيبين له اهتمامك به واندمال الجراح وعودة المحبة، هكذا تستطيع الإجابة عن سؤال كيف تكسب قلوب من حولك.

ارض بأقل المكاسب

ارضَ بأقل المكاسب، لأنه بذلك سيعلم أنك تشتريه وتفتديه، وأن العلاقة بينكما أهم عندك من أي شيء آخر، وسيشعر في تلك اللحظة بأنك مهم في حياته، وأنك مكسب كبير له. والأهم من ذلك أن تكون موضوعيًا وصادقًا في عزمك على الصلح وتحويل العداوة إلى صداقة، وأن تحتسب الأجر والثواب فيها، وأن تطلب من الله تعالى أن يوفقك إلى ما تنوي القيام به، وأن تسأله أن يبدل العداوة محبةً من عنده. واعلم أن كل الخلافات يمكن حلها إذا وجدت الإرادة وصلحت النيات وتنازل كل طرف عما في نفسه لغيره.