Новостная рассылка SalamWebToday
Sign up to get weekly SalamWebToday articles!
Нам очень жаль, ошибка произошла по причине:
Подписываясь, вы соглашаетесь с Условиями и Политикой конфиденциальности SalamWeb
Подборка статей

Правила общения с шумными соседями

Общество 28 Янв 2021
Правила общения с шумными соседями
Фото: removal-companies.com

Многоэтажный дом – как муравейник. В нем бок о бок живут различные семьи со своими представлениями о том, как нужно себя вести, со своими интересами и увлечениями. Часто случается так, что эти представления не совпадают, и тогда с шумными соседями приходится выходить на контакт. Как выстроить беседу, чтобы объяснить свою позицию и не спровоцировать конфликт?

Уровень шума

Прежде чем стучать в соседскую дверь и требовать соблюдения приличий, следует внимательно изучить законодательство своего региона. В каждом субъекте Российской Федерации есть свой так называемый закон о тишине. В нем прописано, когда запрещается кричать, топать, петь, играть на музыкальных инструментах, слушать громкую музыку или телевизор.

Допустимый уровень громкости указан в децибелах, причем и для дня, и для ночи есть определенные показатели, которые нельзя превышать. Таким образом, обычный разговор, который вы слышите в вентиляционное отверстие, не является поводом для ссоры с соседями, а вот громкий детский топот, от которого трясется ваша люстра, недопустим даже днем, если превышает установленную норму шума.

Измерить громкость действий, ведущихся в квартире рядом, можно с помощью специального прибора, который есть в арсенале комиссии, занимающейся этими вопросами. Перед тем как вызвать ее, проверьте, нужен ли замер – установите на свой телефон любое приложение, измеряющее громкость ваших шумных соседей, и если оно покажет превышение нормы, смело заявляйте о своих правах.

Правила ведения диалога

Защита своих прав – всегда нелегкое дело. Она требует смелости, мужества и стойкости даже тогда, когда перед вашим носом захлопывается соседская дверь. На самом деле реакция на ваши жалобы может быть абсолютно любой, поэтому начните разговор вежливо, но твердо. Представьтесь, скажите, из какой вы квартиры и что привело вас сюда. Опишите ситуацию со своей стороны, без упреков и претензий:

«В моем доме очень шумно, мне сложно расслабиться после рабочего дня, потому что я слышу звуки из вашей квартиры».

Ни неуправляемые животные, ни маленькие дети не являются оправданием для шума, поэтому на все оправдания и язвительные ответы реагируйте спокойно. Попросите вести себя тише, при необходимости упомяните закон. Проявите участие, скажите, что понимаете ситуацию, но вы имеете право на покой, поэтому ваша просьба должна быть удовлетворена.

Обращение в инстанции

Если ваши слова остаются без ответа, а шумные соседи продолжают заниматься своими делами и портить вашу нервную систему, защитите свои права, прибегнув к помощи органов. Первый шаг – звонок по универсальному номеру 112. Вполне возможно, что стражи порядка приедут уже после того, как музыка утихнет, дети перестанут прыгать, собака прекратит лаять, а дрель наконец-то завершит работу.

Чтобы не платить за ложный вызов, запишите шумовой фон на диктофон – эту запись можно будет предъявить в качестве доказательства. Полицейские сделают предупреждение вашим соседям, но затем могут последовать менее гуманные санкции. Они составляют протокол, который попадет в руки участкового. При повторном нарушении соседям грозит штраф.

Вы можете также подать исковое заявление в суд, для этого нужно будет собрать вещественные доказательства: свое заявление (или несколько, если вы уже давно боретесь с нарушителями), протоколы о вызове полиции, свидетельские показания других соседей, а также документ о превышении уровня шума, составленный специальной комиссией. Такой шаг – крайняя мера, на которую решаются от безысходности. Постарайтесь решить конфликт полюбовно, сохранив хорошие отношения с людьми, которые живут рядом с вами.